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2011年3月11日に発生した東日本大震災により被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

被災地の商品の配送状況につきましては配送会社各社のホームページにてご確認をお願い致します。

各配送会社へのリンク

ヤマト運輸

佐川急便

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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送料は全国一律８００円です（北海道、沖縄、離島は除く）
※北海道内は一律送料１,１００円
※沖縄本島内は一律送料１，２００円

離島の送料　及び配達所要日数を事前に知りたい場合はお早めにお問い合わせください。

::::::::::::::::::::::::送料無料について::::::::::::::::::::::::

5,250円以上お買い上げ（混在可）で送料無料とさせていただきます。
※お届け先１箇所につき5,250円以上の場合に限る

※5,250円以上お買い上げ及び送料無料商品の場合であっても
北海道・沖縄(本島を含む)・離島の方は別途送料をご請求させて頂きます
【北海道　別途200円/沖縄本島　別途500円】
他離島は地域によって異なります。
事前に別途送料を知りたい場合はお早目にお問い合わせください。
(別途送料は地域によって異なる為、ご注文を頂いた後、改めて「ご注文確定メール」にてお知らせ致します。
カート内にて自動計算はされませんのでご了承ください)


【ご注意ください】
原則的に以下のようになります
●送料無料対象商品のみを複数お買い上げの場合→送料無料
●送料無料対象商品と送料有料商品（上記の送料無料規定に満たない場合）を混在でお買い上げの場合
→極力ご一緒にお届け致しますが別途送料を頂きます

■同梱について
「割れ物と食品」など、破損の恐れがある商品同士の同梱は原則的にお断りしておりますが、可能なご注文内容の場合は同梱で郵送する場合がございます
ご了承ください

メール便について
一部の商品に限りメール便にてお届けしております
地域によってはお届けに5日前後頂きますのでご了承ください
※通常配送より日数がかかる為、通常販売している珈琲豆・紅茶・菓子類他食品は原則的にメール便は使用しておりません

〜メール便とは〜
サイズ A3 /厚み 2cm / 重さ　400g までの商品が対象となっております
直接ポストに投函されますので、受取は必要ありませんが、ポストの投函口が小さい場合はご利用頂けませんのでご了承ください
※メール便商品に同梱可能な商品を一緒にご注文の場合、ご希望があれば同梱致します
　原則的には別便でのお届けです
　日数が5日前後かかる事をご了承頂いた上で、ご希望でしたら備考欄にご明記ください

注）メール便の着日指定はできません

●宅急便・送料について詳しくはこちら


業務用・卸しでご利用のお客様::::::::::::::::::::::::

喫茶店や飲食店、販促品やイベントなどで当店の商品をご利用になりたい店舗様や販売店様、オフィスで定期的に美味しい自家焙煎珈琲を楽しみたい会社様などには業務用卸しがございます
ちろりやでは当店の商品をご利用頂く以上に、本当に美味しい珈琲や紅茶をもっと気軽で身近なものにしていきたいと考えておりますのでお取引先には様々なサポートを出来る範囲でさせて頂きます
器具などの仕入れのお手伝い・飲食店様には美味しい淹れ方やアレンジメニューのご提案・パーティーやイベント会場へ出張ドリップなどなど・・・何でもご相談下さい
下記店舗へ直接ご連絡・ご相談下さい

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業者様向けサンプルについて
卸しや業務用で当店の商品を購入されるお客様にはご希望商品のサンプルを送付致します
●対象商品●　
量り売りの珈琲豆・紅茶葉・ハーブティー・フルーツティー
※メール便となります。５銘柄まで無料。６銘柄以上は有料。
【ドリップ珈琲・ティーバッグのサンプルのみの送付はございません。お買い上げ商品と同封のみご相談に応じます】

※個人のお客様へサンプルのみの送付はお断りしております
　お買い上げ商品と同封のみご相談に応じます
（対象商品　量り売りの珈琲豆・紅茶葉・ハーブ・フルーツティー　３銘柄まで）

※無料サンプルのみの送付は一度限りとさせていただきます
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ラッピングについて

ちろりやではご希望に応じて、商品のラッピング（無料・有料）を行っております。
ラッピングの他、ギフト包装、のし等のサービスも行っております。

結婚式や法事などなど・・・　大口ギフトのご注文はお時間を頂きますので、なるべく早めにご相談下さい

ギフト包装は、商品の内容、数量、形状に合わせ、箱(100円〜)やラッピング袋（無料クリスタルパック・有料ソフトパック）をご用意致します

商品によっては形状、数量によってラッピングやギフト包装が出来ない場合もございます
プレゼントにご使用になる場合は、詳しくご希望をお伝えの上、ご相談ください。

＊事前のご相談が無い場合は通常梱包の発送となります。ご了承下さい。

※形状や商品の材質などにより、ラッピングできないものもございます。
※ビン類などワレモノをご注文の場合は、輸送中接触して危険なため原則的に同梱ラッピングできません。
　同梱希望の場合はご相談下さい
※ラッピング済みの商品が破損しないように、新聞などのクッション材を詰めて発送しております

☆重要☆　包装紙及び熨斗はギフト箱入りの場合のみ可能です
●よくあるケース
　アクセサリーや小物を一つずつ包装紙によるラッピングの希望を頂きますが、箱入り商品でない場合、包装紙によるラッピングは郵送途中で包装紙に傷や破損が付きやすくなります

　小さな商品、衣料品など不安定な形状の商品につきましてはクリスタルパックラッピング袋(中身は見えます)をおすすめします

　必要であれば小分けに出来る紙袋等を同封致しますのでご相談下さい
　※紙袋のみの販売はございません

※右の写真はクリスタルパックラッピング袋を使用した一例
　季節に併せて複数種類の柄を用意しております
　ラッピング袋をご希望の場合、ご用途や色柄の希望などをご相談下さい
　※ラッピング袋のみの販売はございません

●有料ギフト箱はこちら

●熨斗付きサービスをご利用のお客様へ

熨斗は用途によって「水引」が変わります
差し上げる方へ失礼のないように、用途(出産祝いまたは出産内祝い・結婚祝いまたは結婚内祝い・お誕生日など)を必ず備考欄に明記してください
併せてお名前を入れる場合はお名前も、必要のない場合はその旨も明記下さい
ご希望があれば、水引以外に季節のイラストを入れることも可能です
間違いのないように確認が取れてからの出荷と致しますのでお急ぎの場合は直接店舗へお電話下さい


　　
下記までお気軽にお問い合わせください
珈琲豆＆癒し処ちろりや
TEL/FAX　045-367-9371
E-mail info@tiroriya.com

※電話受付時間10:00〜20:00(定休日を除く）電話/FAXでもご注文承っております

※FAX/E-mailは24時間受け付けてます

●実店舗　〒236-0022 神奈川県横浜市金沢区町屋町19-4

●定休日　第1・3火曜日（祭日の場合は営業）
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店内にはミニカフェや和室の施術ルームもありお子さん連れのお客様も多くいらっしゃいます
ギャラリーやワークショップに利用したい方もお気軽にご相談下さい

当店とのコラボフラワーギフトを展開されているアトリエザクロさんのショップです